党史学习教育开展以来，山西省太原市迎泽区城乡管理综合行政执法大队五中队（以下简称“中队”）把党史学习教育与各项工作相结合，激励全体队员从建党百年的光辉历程中汲取强大精神力量，学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，让党史学习的成果体现在各项工作中，紧密结合工作实际，创新方式方法，以实实在在的工作成效体现开展党史学习教育的成果。

开展党史学习 打牢思想基础

不断创新学习模式，丰富学习载体。自开展党史学习教育后，中队多次召开党史学习专题会议，集中学习了《中国共产党简史》《论中国共产党历史》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等内容并进行集中研讨。在个人学习方面，队员充分利用微信公众号、党建微信群等多种网络学习平台进行自学，进一步强化理论武装、提高政治站位、筑牢思想根基。

推行街面岗前练兵，提升文明执法素养。中队重点从着装队列、文明礼仪、规范执法、法律知识等方面进行常态化训练，旨在提升队员文明执法素养，树优城管执法形象，接受公众监督。规范着装，做到仪容整洁，衣着得体，统一规范，保持良好的精神面貌；强化队列训练，每日练习基本动作。中队在每天的晨讲中加入“党史百年——天天读”内容，学习百年党史中在历史上的今天发生的重要事件，潜移默化，让队员日日接受党史教育。规范执法行为，做到文明执法、规范执法，礼貌纠违。中队组织队员学习城市管理法律法规知识，强化运用法律条款的熟悉程度，确保执法行为更规范、更准确。

规范办案程序，提升执法效果。中队持续加强集中办案、规范执法工作，坚持依法行政、执法为民，强化执法办案水平，为广大群众提供一站式服务，通过集中立案、集中审理、集中处理的“三集中”工作机制，实现高效便民、公正透明、务实为民的执法效果。截至目前，中队受理信访、举报、法律咨询等来访30余次，规范案例18件，做到件件有回音，件件有落实，群众满意率达98%，办结率99%。

“三项制度”全面落实推行。通过实现执法信息公开透明、执法全过程留痕、执法决定合法有效，主要执法行为得到有效规范，行政执法能力和水平整体提升。中队将工作范围、工作程序、受理群众举报和投诉处理程序、证据保全（工具）物品管理等有关事项进行公示。完善《权责清单》《行政执法事项服务指南表》，确保合法、准确、全面、便民。以“录、存、管、用”一体化建设为思路，形成执法全过程记录工作模式，配置执法记录仪40台，照相机3台，摄像机1台，做到出勤必带，执法必录，录必规范。在作出重大行政执法决定前，邀请法律顾问参与法制审核并提出建议，进一步推动行政执法工作依法、规范、公正、公开进行，全面提升执法能力和执法公信力。

尽职尽责 立足城管执法岗位

中队不断探索构建新型城市管理模式的方法，进一步完善内设机构配置，明确岗位职责，合理调整人员岗位，做到定位准确，边界清晰，权责一致，解决职能不清、推诿扯皮的问题。通过一系列有力举措，将传统商业街区打造成了“三无”（无占道经营、无烧烤、无噪音）商业示范街。

疏堵结合，整治占道经营。按照严禁区、严控区、疏导区，将街区细划为示范街、一类街、二类街和小街巷，根据街道分类标准，实行弹性管理。中队实行24小时无缝隙、全覆盖执法管控模式，最终实现“主要干道严禁、次要干道严控、背街小巷严查、老旧小区疏导”的目标，实现辖区内占道经营全部“清零”。

扎实推进门头牌匾整饰。中队在保留老字号、知名品牌、大型连锁店以及国家相关部门确定的统一门店标识的前提下，采取因街制宜、统一设计、分类实施的办法，将老旧破损、品质低劣、违法违规的门头牌匾进行全面改造美化，实现品质提升、彰显特色、宜人宜商的效果。目前，主次干道、背街小巷共计整改完成386家，整改面积931平方米。中队启动了30余条背街小巷拆除整饰美化工作，将这些背街小巷由“疏导街”提升为“严禁街”进行管理。中队统一行动，对辖区工地围挡墙以及彩钢房房顶等进行粉饰美化，全部调色为瓦灰色，达到整体美观效果。共计整改第五立面100余处，粉刷第五立面面积达5.26万平方米。

清理非法小广告。中队对乱张贴小广告行为进行全面摸底，为整治做好充分准备工作，确保整治工作顺利实施。整治活动中，中队队员每天8点前将夜间产生的小广告全部清理，之后转为巡查巩固，做到随有随清，同时，调用专业升降车按批次对高空非法小广告进行集中清理，做到清理整治无缝隙、全覆盖。截至目前，涂覆路面喷涂广告4420处，涂覆面积达7000平方米；清理高位广告200余处；清理广告条幅3300余处。据统计，共清理非法小广告310多万处，清理率达97%，及时率达95%。

推动“我为群众 办实事”实践活动

为推动“我为群众办实事”实践活动扎实有序开展，更好地解决群众身边的困难，中队队员下沉社区，把被动处理转变为主动服务，真正走进群众、融入群众，确保在党史学习教育中解决好群众急难愁盼问题。

中队制定《城管执法入社区工作制度》，加强对这一工作的领导，建立工作档案，加强日常管理。中队队员与社区工作人员充分发挥各自优势，将城市管理问题消除在萌芽状态，做到服务群众“零距离”，推动居民小区良性运行，实现社区、城管与居民群众互动互助的多赢局面。截至目前，中队已经为群众解决实际困难57件。

五一路起凤街口附近群众反映存在施工扬尘问题，中队队员立即赶赴现场核实处理。经过与工地负责人积极沟通，出主意、想办法，制定了周全稳妥的整改方案，5名队员全程驻场跟进，经过3个多小时的连续工作，裸露的黄土全被绿网覆盖，群众身边的环境问题得到妥善解决。

根据群众反映，小云路街儿童公园南侧商铺油烟净化不合格，尤其晚上油烟污染更为严重，周边居民无法开窗通风。接到举报后，中队队员立即到达现场了解情况，督促商家定期清理油烟装置，确保当地群众的正常生活。

开化寺南街古玩城广告牌霓虹灯整晚常亮，比较刺眼，中队队员到达现场与该单位负责人沟通，督促限期整改，将广告牌灯光调整到每日21时关闭，最大程度减少扰民。

中队联合共享单车运营商开展非机动车“文明骑行、规范停放”志愿服务活动，集中清理乱停乱放、破旧损坏、侵占道路、无序堆放等影响市容市貌的共享单车1120余辆次，清理无法使用且影响市容市貌的共享单车45辆次。

突降暴雨造成城区道路多处积水，产生了大量淤泥、垃圾。中队出动40人，在辖区重点地段拉设警戒线，协同环卫、市政作业人员及时抽排辖区内道路积水，对淤泥、垃圾进行冲洗清理。中队队员按照先主次干道后背街小巷的顺序，对辖区内积水严重区域和路段窨井盖进行全面排查，消除安全隐患。