“有了这些宣传员、引导员和监督员，大家分类意识增强了，小区的垃圾分类投放准确率提高了，环境也比以前改善了不少。”提起经开区生活垃圾分类“三支队伍”，家住文景西区小区的张大妈忍不住夸赞起来。

2020年10月，经开区率先在全市制定《西安经济技术开发区生活垃圾分类“三支队伍”管理办法（试行）》及《“三支队伍”考核细则》，明确由不同年龄、不同职业、不同角色组成垃圾源头分类保障队伍，通过宣传、文明劝导和动态监督，实现生活垃圾分类点面全覆盖。自此，生活垃圾分类宣传员、引导员、监督员这“三支队伍”逐步走进群众生活，他们为开展全方位、多渠道生活垃圾分类宣传以及形成全民参与的强大合力、有效改善城市人居环境提供了重要支撑。

每逢节日，经开区在各个社区举办文艺表演等活动的同时，还要增加垃圾分类趣味问答环节，充分调动居民学习垃圾分类知识的积极性。宣传员也会通过向居民发放垃圾分类宣传资料、用通俗易懂的语言普及生活垃圾分类相关知识，鼓励大家积极参与垃圾分类，强化分类意识，规范分类行为。

同时，利用开展主题培训、“敲门入户”以及日常工作时间，积极开展垃圾分类宣传活动，向辖区内各经营主体、居民等讲解生活垃圾的分类类别、投放方式以及有害垃圾的处理方法等，培养大家的分类意识，引导大家养成良好的分类习惯，共同营造绿色低碳环保的人居环境。

针对区内各商业综合体、农贸市场、商超内人员流动大且垃圾分类准确率偏低等问题，“我们积极动员各方面力量广泛参与，除了物业服务企业工作人员、商户经营者，社区党员干部、业主志愿者等也要参与进来。区内各方面力量的进一步集中，为开展垃圾分类工作奠定了良好基础。”经开区管理委员会城市管理和综合执法局相关负责人表示。

经开区还建立了“小手拉大手”主题宣教基地，以孩子带动父母的方式，营造良好的垃圾分类宣传和实践氛围。宣传员也在日常工作中积极联合幼儿园开展趣味活动，加强幼儿对生活垃圾分类的了解，帮助幼儿认识到垃圾分类回收的重要性。“现在孩子经常会跟我们分享一些垃圾分类小知识，我觉得非常好，垃圾分类就要从娃娃抓起。”市民杨女士说。

在做好生活垃圾分类宣传工作的同时，经开区还结合各分类业态实际，为大家配备垃圾分类引导员。每名引导员在上岗前，都要经过多次严格的培训，让他们对垃圾分类标准、方法等有更清晰完整的认识。如此，在引导居民定时定点集中投放时，才能做到事半功倍。

在日常工作中，监督员也积极发挥自身职能作用，对分类投放、分类收集、分类运输等各方面加强监督检查，并及时向垃圾分类主管部门反映在管理中存在的问题以及单位、社区、居民存在的违法违规行为等，实现垃圾分类的动态监督，为分类工作保驾护航。

“垃圾分类工作任重道远，需要久久为功，我们鼓励大家从自身做起，并带动身边的人一起做好生活垃圾分类，让分类理念在每个人生活中落地开花。”上述负责人表示，下一步，经开区将探索更多新举措新模式，增强全社会生活垃圾分类意识，实现垃圾减量化、资源化、无害化。