“您好，我们的住房公积金都交在河南焦作，现在退休了要提取住房公积金，因为疫情去外地也不方便，咋子办哟。”一群退休职工来到四川自贡市住房公积金管理中心焦急地询问。
“不用担心，通过‘跨省通办’专窗，异地住房公积金退休提取可以就近快捷办理了。”工作人员答复说。工作人员了解到，前来咨询的退休职工工作单位在河南，退休后就回到了自贡市富顺县，现在有100余人需要办理住房公积金退休提取业务。
自贡市住房公积金管理中心迅速安排专人与焦作市住房公积金中心沟通联系，了解了焦作办理退休提取政策及所需资料，随后通过“跨省通办”两地联办的方式为职工办理了退休提取业务。“没想到提取住房公积金这么方便，真是帮了我们大忙了！要是让我们这么多人去焦作，不晓得要花多少时间和钱。”办事群众向工作人员表示了感谢。
据悉，自“跨省通办”业务开展以来，自贡市住房公积金管理中心积极落实，统一部署，线上全力推进“跨省通办”业务“一网通办”，线下设立“跨省通办”专窗，指定专人负责受理。同时通过网上营业厅、微信公众号等渠道，加大宣传力度，做好服务推广，使群众进一步了解“跨省通办”业务。
自贡市住房公积金管理中心相关负责人表示，将继续秉持“群众无小事，服务无止境”理念，进一步完善措施，优化服务，把“跨省通办”服务事项落实落细，为群众办实事办好事，让办事群众切实感受到暖心服务。
