供热是关系民生的“温度计”，更是检验城市管理水平的一道“考题”。近日，宁夏回族自治区银川市提前推进供暖前的各项准备工作，对全市集中供暖区域的供热管网进行检查和维修，确保月底前顺利供暖，让居民温暖过冬。

提前准备 强化源头管理

在银川市长城路与庆丰街交叉口，现场正在进行供热管网检查工作，工作人员紧张有序地施工。

供暖在即，为强化源头管理，银川市按照“最优供热半径、最优供热效果、最优设备利用、最优能耗指标”的原则，从细节升级供热品质，做好管网改造和维修工作，确保安全稳定供暖。上一采暖季结束后，银川市坚持“停暖日即是开工日”，日常推进换热站检修、夏季检修、技改维修、分户分区改造等供热基础工作，确保每一台供热设备、每一公里供热管网安全可靠，高质量完成供暖设施设备的维修和保养，保障供热安全，为今冬明春的供暖保障工作打下坚实基础。

为保障供暖的及时性和安全性，银川市启动供热管网注水打压工作，提前制定注水打压实施方案，成立安全管理应急处置小组，实行24小时值班制度，根据供暖区域划分，成立供暖抢修队伍，保证供热企业在注水打压期间的应急处置。

在注水打压期间，调度中心24小时值守监控补水情况并统计每日补水量，随时掌握供热管网的压力状况；电气人员加班加点完成热力站自控系统建设，及时上传热力站供热参数；巡检人员加大设备设施的巡检力度，安排工作人员定岗、定责、定时对热力站和供热管网等重点部位进行巡检排查，及时发现潜在的安全隐患。

“在供热管网注水打压的同时，我们也不断加强与物业服务企业的沟通交流，通过物业公示栏、滚动电子屏、业主群以及在小区或单元门口张贴注水通知等方式，提醒居民做好相关准备工作，避免因暖气跑、冒、滴、漏等造成的损失，当好供暖服务的‘贴心人’，为今冬供暖做好充分准备。”相关负责人表示。

统筹协调 分户分区改造

今年9月，《银川市城市供热条例》印发实施，银川市相关部门按照“室温不得低于20摄氏度”的要求完善供暖方案，全面“备战”今冬明春的采暖季。

“我们组建了调试团队，定期组织召开供暖系统调试及安全协调会，对照方案计划节点，协调解决系统调试及检修过程中遇到的问题，全力推进供暖准备工作。”相关负责人介绍说。截至目前，换热站检修、技改维修、庭院管网检修等工作已接近尾声。

同时，银川市加大供热管网改造的资金投入，在老旧小区分户分区进行阀门、管网改造，共计更换管道48公里、阀门2043个，改造涉及21个小区共4300户。在上一采暖季中问题比较集中的锦绣苑、紫园、唐槐园等小区，及时了解居民诉求，第一时间安排技术人员对存在的问题进行现场整改。

智慧赋能 更新管网建设

为提供高效的供暖服务，银川市推进供热管网的智慧化建设，完善管控一体化平台。

银川市实施换热站及供热管网改造项目，实现供热平衡。在北苑、北安、翠竹苑3座换热站，提前注水进行管道试压和设备测试，保障设备安全平稳运行；在望远B区、中瀛御景2个小区探索庭院管网按需精准调控，对供热管网建立仿真计算模型，开展分析诊断、优化系统调度。通过智慧化改造，进一步提升供暖服务质量，满足居民对供暖保障工作的更高要求。

在管控一体化平台的智慧大屏上，展示各换热站的监控系统、智慧供热平台系统以及其他智能化子系统。据了解，该平台能够显示区域内各管网参数等内容，工作人员可以根据实时数据对供热管网进行调控，保障供热管网的正常运行，通过智能化调控，居民家里的温度更加稳定。

除了传统的现场缴费途径外，银川市供热企业还打通了生产运行、经营收费、客服热线三大数据壁垒，居民可在系统上查看供暖地址、联系方式、用暖面积等信息，供暖业务办理更便捷，让居民“足不出户”享受缴费服务。

相关负责人表示，银川市将利用好智慧供热平台，强化网格化、精细化管理，督促各供热企业对管网等设施设备进行检修调试，加快推进供暖保障工作。同时，修订完善应急预案，做好居民咨询和投诉处置工作，不断提升供暖服务水平，有效保障供暖质量。