4月28日，由上海市物业管理事务中心主办的2025年房屋白蚁防治行业职业技能竞赛在上海市白蚁防治科普教育基地正式开赛。来自全市16个区的48名灭蚁能手在赛场上展开激烈角逐。

近年来，上海物业行业持续深化技能竞赛改革。在传统考核项目的基础上，今年创新引入情景模拟项目，并结合年度白蚁防治专项调研重点工作设置针对性考核内容，旨在实现“以赛促学、以赛促练、以赛促改”的良性循环。

图为配置药液比赛现场

在配置药液、安装饵站、情景模拟等环节中，选手们既比拼“手上功夫”，也考验“脑力应变”，展现了上海白蚁防治队伍的专业化水平。

在情景模拟竞赛项目现场，选手需在规定时间内，完成从接待居民投诉、勘查蚁害现场到制定环保防治方案的全流程操作。“安抚居民情绪同样重要，我们要让居民了解白蚁防治的科学方法。”一位参赛选手说。这个环节，评委组特别关注选手的沟通话术是否规范、技术判断是否精准等细节。

白蚁检测饵站分为地上型和地下型两种。地上型饵站适合室内安装，能最大限度降低对家居环境的破坏；地下型饵站适用于历史建筑、风貌街区等特殊区域的白蚁防治。在地上型饵站比赛区域，选手们需要在不破坏原有蚁路的前提下，将含药饵盒精准安装在模拟建筑物周围。评委李小鹰介绍说：“这种‘诱杀’技术能避免无目的喷洒药物，大幅减少对环境的污染。”

近几年，依托上海市物业管理行业协会白蚁防治专业委员会，上海市形成“居民报修-物业初诊-专业处置”三级响应链。57家会员单位参与其中，确保30分钟内接单、24小时上门服务。2024年，这一响应链覆盖超10万住户，房屋白蚁危害总体可控。

“今年3月、4月，气温明显上升，居民反映白蚁问题的工单已超过1000张，比往年多出约20%。”上海市物业管理事务中心副主任张焱介绍说。为提升居民白蚁防治意识，上海市物业管理事务中心通过线上线下相结合的方式进行宣传。线上通过官方微信公众号、小程序定期推文，线下开展物业便民服务周社区设摊咨询、科普展板展示、发放宣传手册等多种形式普及白蚁危害特征、预防措施和应急处置方式。同时，组织全市60家白蚁防治会员单位签订《白蚁防治企业承诺书》，要求防治服务费用公开透明，遵守公平、合理、诚信的收费原则，严禁溢价收费或恶意压价等扰乱市场的行为。

相关负责人表示，本次技能竞赛通过“情景模拟+专项课题”模式，不仅提升了从业者的实战能力，更是应对2025年白蚁高发期的一次“战前练兵”。