他们和病毒赛跑，一切，为了上海无恙、居民安康。
三月，突如其来的“倒春寒”，让上海遭遇了疫情防控常态化以来最严峻的一次考验。相关流行病学调查和应急处置任务接踵而至，防控形势复杂严峻，为了上海这座城市的安宁，1.3万个住宅小区的1800家物业服务企业、30万名物业服务人员无休无眠、无私奉献。
他们，招之则来，来之能战；他们，面对常态化防控下不平常的每一天、应急处置下不平常的每一刻，忙而不乱，有备而来；他们，为了请战，编出不少“荒唐”理由，只为给队友分担；他们，放心不下居民，24小时轮守，自己每天只睡二、三个小时；他们，不放心独居老人，每天看望……默默坚守在最脏、最累的岗位上。
各种“荒唐”理由请战，只为队友分忧
3月2日晚上6点，万科物业的小伙伴们在完成一天常规工作、常态化任务后，又接到支援中远两湾城的任务，需要有几组人员立即赶赴中远两湾城开展核酸检测和相关防控工作。
“我家娃今天刚考完试，我报名！”
“我是单身，我参加！”
“我是00后……”
“我有经验……”
“我是党员，理应冲锋在前！”
各种“荒唐借口”，各种请战意愿，不畏风险、不惧寒冷，只为坚守岗位、履行职责，不为创先争优，只求上海无恙，居民安康。
按照中远两湾城防控要求，在片区总监、驻场经理的统筹安排下，施工方用短短40分钟就搭建了9个室外疫情检测点，立刻开始流调信息核实、隔离点核酸检测秩序维护等工作，排摸楼道不遗漏任何一个人。
为确保安全，方便防护服穿脱，他们脱下厚厚的外套，白色的防护服里面只有薄薄的毛衣。
冷，坚持！气温太低，冻得全身发抖，坚持！队员们说：“越到紧要关头越要咬紧牙关，坚持总能胜利。”
直至次日凌晨4点，完成2万余人次核酸检测。
奔赴一线的“夜行侠”
“两部手机，两个移动电源，一刻不离身，24小时待命。已连着20多天几乎每天只能睡2-3个小时，不过我们学会了‘闪睡’‘闪醒’。”这边话音未落，一旁手机又响起。
正值上海“倒春寒”，可是上海德律风置业川北街道项目部的郑辉却穿着薄薄的羽绒服，“没办法，很多任务都是半夜接到，半夜出动，半夜闭环，衣服没带够，下雨刮风挺冷的”。
自3月6日，川北街道启动管控，郑辉带领团队60人再也没有回过家，他们白天负责为21个居委配送蔬菜、生活等物资的清点、打包、搬运，同时配合居委会排查，而夜班则随时待命，负责配合流调排查和闭环转运。
重点排查区域56次，查看封控情况68次，国内重点地区来沪排查10人，药店买药登记10人，居家健康管理人员排查12人。这是20多天来，这个物业公司基层干部们的任务清单，他们都用自己的手机拨打电话，反复确认情况，排查信息，通常两三个小时不停，手机电量很快耗尽。
凌晨1点56分，郑辉接到任务，需即刻配合联系相关居民第一时间检测核酸。好不容易联系上居民，他第一时间配合大白进行核酸检测。
同样，万科物业阳曲志愿者团队自3月28日以来，连续奋战两天两夜，平均每天睡不足3小时，完成核酸检测数万人，他们甚至在街道附近临时租了一个不足50平方米的房子支援，便于随叫随到，随时完成任务。
3月18日凌晨4点，物业值班人员接到阳曲路300弄一位业主妻子打来的紧急求助电话：“我老公患有喘息性支气管炎，家里的氧气罐用完了，现在他的血氧饱和度已经从67降到64了，我不知道他还能支撑多久，你们可以帮我送来氧气罐吗？”收到信息后，万科物业第一时间与街道联系，从社区医院紧急调配氧气罐至小区，物业人员将几十公斤重的氧气罐送至业主家，使其病情得到了控制。
业主连连致谢，而送氧气罐上门的物业员工却笑着说：“非常时期，这点小事不足挂齿！”
小业主手写了一封感谢信
“这是302室的采购的2斤小米、2斤草莓和1斤豆角。”“还有503室的，2斤土豆和1个西兰花。”“这是家里的药。”快递小哥们你一句、我一句，从3月开始，魏春江整天都被这样的信息包围，这样的场景成了魏春江生活的常态。
今年40多岁的魏春江是乔爱物业九洲大唐花园别墅小区一名物业经理。自从小区实施封闭式管理后，他顾不上在外的妻子、儿子和女儿，带领7名保安，一人顶几个人干，持续20多天吃住在小区，排查登记、测温消杀、垃圾清运、维护核酸检测秩序、热心帮助老年人登录“健康云”码，同时，还当上小区的“外卖员”，仅半个多月，他们就为业主送快递外卖2000多份。
每次为了尽快将快递送到业主手中，魏春江和7名保安都会迅速行动，挨家挨户敲门，简短地介绍快递情况后便匆匆离开。一包包快递并不算沉，可是来来回回几十趟，再加上戴着口罩，员工们也累得直喘气。
刚刚回到办公室，客服管家就收到了小区一位小业主发来的手写信，“谢谢物业的叔叔，你们辛苦了，注意身体，记得戴口罩。”感谢信上还配了一幅可爱的“比心”图画。
看到信上的内容，大家的泪水瞬间奔涌而出。魏春江说：“一封手写信，一片关爱心。感谢我们的业主，有你们的支持，我们一定能守护好家园，让疫情远离。”
（通讯员单位：上海市住房和城乡建设管理委员会）
