内蒙古自治区包头市昆都仑区友谊十九小区建于上世纪90年代，是包钢的职工宿舍，共计158栋住宅楼、1万余户居民，总建筑面积69万平方米。经过几十年岁月冲刷，小区建筑老旧，基础设施损坏严重。目前，改造工程正在如火如荼进行中。
Q：相较于其他老旧小区改造，您在设计包钢职工宿舍友谊十九小区改造方案时，有何不同感受？
A：包钢职工宿舍承载着无数包头人的历史记忆。上世纪中叶，包钢开始以现代工业之力撬动城市的崛起与发展。随着包钢的发展，职工宿舍开始遍布包头。
近年来，包头市相继对20余个包钢职工宿舍进行了改造，一批包钢职工的居住条件得到全面改善。今年，友谊十九小区被列入改造计划，我很荣幸能参与改造。
包钢人对我国工业化建设贡献了力量，他们身上艰苦奋斗、坚忍不拔的包钢精神，感染了我并让我意识到，改造不仅是对小区外貌的换新，更是对包钢记忆的唤醒、对包钢活力的激扬。
Q：友谊十九小区是今年自治区规模最大的老旧小区改造工程，如何做好庞大体量老旧小区的改造工作？
A：首先，一定要想清楚老旧小区“改什么、怎么改”这一问题。我认为改造不仅仅是小区环境、硬件设施的提升，还应该尊重居民的生活方式，了解当地居民的真实需求，解决居民的迫切问题。
伴随城市现代化进程，先进的住区管理模式和多元化的社区活动经营模式也应该应用到老旧小区中，使居民的生活质量得到全面提升，让居民重拾自尊和自豪。相对应的，设计工作就不只是调研、绘图等简单工作了，必须协调各方面人员都积极参与到改造设计中来，从最贴合居民生活的最小处改造入手，为友谊十九小区“量体裁衣”。
友谊十九小区规模较大，改造方案设计团队前期对小区现状人口结构、道路交通、建筑设施情况、环境空间以及存量用房、商业设施、配套设施等情况进行了细致调研摸排。在与居委会及居民代表座谈了解概况后，还邀请了专业的心理学、管理学团队对社区改造进行了专题调查，调查分为网络问卷调查和实地探访两部分，共收集网络问卷375份，同150户居民、23家商户及多位社区工作者分别进行了深度访谈，力争准确了解社会问题和居民诉求。
Q：友谊十九小区60岁以上老年人占比超过三分之一，如何在改造中更好地满足老年人的需求？
A：通过调研我们发现，老年居民的改造需求主要集中在两个方面：一是希望增加居家及社区养老服务，二是希望增加活动场所。对此，我们充分挖掘梳理小区的存量资源，将已经废弃的锅炉房改造为社区综合服务中心，将小区内最大的集散广场改造为友谊生态广场，满足居民的需求。
社区综合服务中心将开设音乐、国画、书法等课程，让老年人在学习中提高生活积极性，实现老有所学、老有所乐、老有所教、老有所为；设置社区食堂，可根据老年人的不同需求，个性化配餐；设置固定助浴站点，以“固定助浴点+流动助浴车+上门助浴”方式，解决老年人的洗浴难题。
同时，小区还将搭建智慧养老服务平台，在提供助洁、助医等基础养老服务，以及代买代办、定制旅居等个性化服务的同时，通过智能终端，实时定位老年人位置，在紧急情况下开展精准救助。
友谊生态广场将设置棋牌区、羽毛球场、乒乓球场、篮球场，满足居民的各类运动需求。针对老年人及儿童的行动特点，广场内还将建设代际友好乐园，在步道、健身器材、座椅、扶手等设施上，注重实现无障碍。此外，广场还将设置景观亭、文化长廊、文化墙，展现包钢历史，弘扬包钢文化。
Q：职工宿舍改造如何融入城市更新？
A：一个包钢厂，半座包头城。包钢职工宿舍是包头城市的重要组成部分，在城市规划建设中占有重要位置。包头的城市更新离不开包钢园区的更新建设，包钢职工宿舍的活力复兴，也必须要融入包头的城市更新中去。
友谊十九小区是典型的包钢职工宿舍，自成体系、公共服务单一，缺少对外的联系与交流，渐渐跟不上城市的日新月异的发展步伐。
在改造中，我从城市更新的角度出发，积极探索厂城融合的路径，重新优化织补城市道路交通，补充完善城市道路主次支路网结构，引入城市公共基础服务设施和公共文化产品，希望走出一条以厂区融入城区、以老旧小区改造推动街区更新的新路径。
后记：让存量资源重焕生机
在友谊十九小区的改造设计图稿中，一座由废旧房屋改造而成的友谊会客厅格外醒目。高耸的烟囱、红色的砖墙、交织的供热管线……这些锅炉房原有的肌理与风貌被保留了下来。包含托管中心、便民市场、健身中心等在内的友谊会客厅既延续着小区的工业文化，也蕴含着新的活力。
在另一处，由废旧自行车棚改造而成的邻里中心里，社区党群服务中心、物业服务企业、社区食堂坐落其中，不仅为社区开展活动和居民休闲娱乐提供了大空间，更在社区和居民之间搭起一座连心桥，为基层治理“赋能”。
友谊十九小区在建设初期规划了大量的生活配套设施，比如学校、医院、商店、食堂、浴室、锅炉房、车棚等，可是后来有相当部分配套设施逐渐失去了往日的功能。改造中，这些存量资源在修缮和利用中延续生命、升级功能，成为补足社区功能服务短板的重要因素，为城市发展增添重要动力。
