当前，南京、张家界等地发生数起聚集性新冠肺炎疫情，多地出现关联病例。面对疫情严峻形势，中国燃气控股有限公司（以下简称“中国燃气”）快速行动，在做好安全防疫的同时，紧抓高质量保供服务。
中国燃气第一时间召开安全防疫专项会议，全面部署、紧急动员。作为身处一线服务群众的燃气公司，南京中燃百江能源有限公司（以下简称“南京中燃百江”）对送达辖区内所有钢瓶均进行消杀，确保送入居民家中的钢瓶安全。此外，还联合当地政府共同制定燃气空瓶“三消”制度，即在空瓶装车、交接、回站三个阶段对燃气空瓶进行消杀，确保每一只钢瓶在大流转环节中安全运行。截至目前，南京中燃百江位于疫情中高风险区域内5个燃气供应站、237个燃气钢瓶均已进行消杀处理，持续保障居民安全用气。同时，公司正不间断地积极协调气源及运力，以积极有效的应对措施，保障全市居民群众用气无忧。
张家界中燃公司制定全面防控、全面协调、全员搭建、全力出击“四全”政策方针，配合市住房和城乡建设局紧急协调政府相关部门，发放燃气保供、应急抢修车辆的通行证，确保燃气保供车辆进出特殊放行。同时，组织工作人员主动深入一线开展上门服务，形成抗疫先锋力量，解决用气故障。据了解，目前，公司营业厅正常营业、受理各项业务，各部门每日上报安全供气和隐患排查情况。此外，迅速组织可调配人员做好梯队补充，把保障燃气供应和服务工作放在首位。为避免因人群聚集带来的传染风险、解决用户充值的燃眉之急，张家界中燃公司还紧急调配蓝牙充值宝，免费提供给用户使用。
